Главная - Кафедры - Кафедра торгового дела - Чкалова Ольга Владимировна

Чкалова Ольга Владимировна

Чкалова Ольга Владимировна

доктор экономических наук (2004), профессор (2005), зав. кафедрой торгового дела, экс-консультант аппарата полномочного представителя Президента ПФО по развитию розничного сектора торговли, член координационного совета Нижегородской области по проблемам развития потребительского рынка; член Вольного Экономического Общества России – руководитель секции «Экономика и предпринимательство.

Область научных интересов: стратегический менеджмент и маркетинг развития сферы услуг, клиентоориентированность и удовлетворенность потребителей услугами сервисных организаций.

 

Научная деятельность:

Количество опубликованных работ – 96

Количество опубликованных пособий – 55, в т.ч.

с грифом УМО – 6

монографий – 5.

Постоянный участник международных всероссийских научно-практических конференций.

 

Доклады на последних конференциях:

Особенности глобализационных процессов в розничной торговле // Международная научно-практическая конференция «Современные исследования основных направлений гуманитарных и естественных наук  Казань, 2-3 марта 2017 г.

Качество работы обслуживающего персонала и эффективность сервисного менеджмента // Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные проблемы экономики и управления»  Н.Новгород: ННГУ им. Н.И. Лобачевского, 2017 г.

Retail Development under the Conditions of Globalization International //2nd Journal Conference on Trade, Economics and Finance (JCTEF 2015 2nd), Hong Kong     (25-26 августа 2015 года)  Journal of Trade, Economics and Finance //2015.-V.6, No.4- P. 205-209

Method of assessing the attractiveness of regions for trading investors / The third year of the conference  «INNOVATION MANAGEMENT AND CORPORATE SUSTAINABILITY – new challenges» .  University of Economics, Prague (Czech Republic).  May 21-22, 2015. — p. 77-87.

Руководит научной деятельностью соискателей и аспирантов, подготовила 6 кандидатов наук, выступает в качестве оппонента в процессах защиты диссертаций на соискание ученых степеней кандидата и доктора экономических наук.

Победитель Грантового конкурса для преподавателей магистратуры, поддержанный Благотворительным фондом В. Потанина ” Разработка нового учебного курса «Корпоративная социальная ответственность сетевых торговых организаций» , 2017г.

 

Преподаваемые дисциплины:

  • Стратегический маркетинг
  • Стратегический менеджмент
  • Организация, технология и проектирование предприятий торговли
  • Товароведение и экспертиза товаров
  • Теоретические основы товароведения

 

Дополнительные сведения:  

Окончила Институт советской торговли (1987) по специальности «Организация торговли и товароведение непродовольственных товаров».  В 1986-1990 гг. – аспирант очной формы обучения Московского государственного университета коммерции (в настоящее время – Российский экономический университет им. Г.В.Плеханова, Москва). Диссертация по специальности 05.19.08 «Товароведение промышленных товаров и сырья легкой промышленности» защищена в РЭА им. Г.В.Плеханова (1991 г.).

Защитила докторскую диссертацию  по специальности 08.00.05. – Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг) на тему «Формирование и развитие розничной торговли в мегаполисе» (2003 г.).

Прошла стажировку по программам:

Эконометрическое моделирование бизнес-процессов (ННГУ им. Н.И.Лобачевского , 2017 г.)

Электронная информационно-образовательная среда вуза (ННГУ им. Н.И.Лобачевского , 2017 г.)

Внутренний аудит как метод независимой оценки по модели общественной аккредитации с учетом применения профессиональных стандартов (ФГБОУ ДПО “Государственная академия промышленного менеджмента им. Н.П. Пастухова”,  2017 г.)

Университетское управление для повышения конкурентоспособности (ННГУ им. Н.И.Лобачевского , 2014 г.)

Профессиональная дидактика высшей школы с упором на проектно-ориентированное обучение (Австрия, Вена, Институт экономической педагогики Венского экономического университета, 2014 г.)

 

Награждена Почетной грамотой Министерства образования и науки РФ, Почетной грамотой Министерства образования Нижегородской области.

 

Контактная информация

телефон 8 (831) 240 09 35

e-mail: ochkalova@iee.unn.ru

Новости

Новости ННГУ

Все новости